Este curso de Comunicação interpessoal e atendimento ao cliente da EaD SEST SENAT oferece técnicas práticas para melhorar a interação com clientes, focando em atendimento eficiente, gestão de conflitos e feedback positivo. Você aprenderá a aplicar estratégias de comunicação eficazes, manter a reputação positiva do seu negócio e conquistar a satisfação do cliente.